Por determinação da ANATEL, agora as operadoras de telefonia móvel terão que vender celulares que possam ser usados em qualquer empresa. Pela decisão, os usuários podem trocar de operadora gratuitamente, a qualquer momento, sem pagar multa. Porém se a pessoa tiver outro vínculo com a operadora, com fidelidade, como a contratação de um plano, ele pagará multa se romper o contrato antes do prazo previsto. Atualmente, apenas Oi e TIM vendem celular desbloqueado.